LEAN LOGISTICS
En DYNAMO WELTWEIT LOGISTIK S.A., uno de nuestros principales fundamentos es “menos es más”. Aplicamos la mejora continua para eliminar todo aquello que no sea productivo y potenciamos todo aquello que sí lo sea.
Pérdidas de tiempo: A través del Lean Management realizamos análisis de los trabajos y procesos logísticos de nuestros Clientes para optimizar el tiempo y forma necesarios para realizarlos.
Esfuerzos innecesarios: Todas las acciones son objeto de revisión para buscar la mejor forma de ser realizadas, minimizando el esfuerzo necesario.
Control de gastos: Todas aquellas actividades que no vayan relacionados con un aumento de productividad o beneficio, son eliminadas de nuestros procesos.
Identificar, y realizar aquellas actividades cuyos beneficios sean mayores a su costo: Por ejemplo, las inspecciones en origen que harán que mejore tiempos en el proceso logístico y de nacionalización, además de reducir riesgos de multas y futuros reclamos.
La búsqueda constante de la mejora continua resulta en mayor eficiencia que equivale a la utilización apropiada de los recursos disponibles resultando en mejores resultados.
SERVICIO CENTRADO EN EL CLIENTE
En DYNAMO WELTWEIT LOGISTIK S.A. nuestra filosofía es colocar a nuestros clientes en el centro del negocio, fomentando el desarrollo de relaciones interpersonales con mutuo beneficio de valor. Con la logística centrada en el cliente, administramos el valor para ellos desde la relación proveedor-cliente en la cadena de abastecimiento a la que pertenecen; buscando la mejora en la calidad del servicio, los costos adecuados asociados a la gestión de la cadena suministro y el incremento de la satisfacción del cliente.
Esto se traduce en las siguientes acciones:
- Establecer comunicación clara y frecuente con el cliente.
- Utilización de tecnología para mejorar la eficiencia de los procesos
- Foco en la satisfacción del cliente
- Trabajo colaborativo con el cliente
Una de las principales fortalezas que tiene DYNAMO WELTWEIT LOGISTIK S.A. es su GENTE. Somos firmes creyentes que las relaciones se construyen entre personas, por lo tanto, ofrecemos un Equipo dedicado y contacto personalizado a todos nuestros Clientes y otros Grupos de Interés. Las comunicaciones fluidas entre todas las partes de su cadena de suministro siguen siendo la base más sólida para una relación de largo plazo.
La tecnología, no está reñida con el contacto humano, muy por el contrario, proporciona la información y datos que son necesarios, hacer seguimiento y expedición a lo largo de la cadena de suministros de nuestros Clientes. Brinda espacio y tiempo para la construcción de las relaciones humanas, permitiendo una atención personal, profesional y dedicada. Damos la confianza y seguridad profesional, que todo está bajo control.
En DYNAMO WELTWEIT LOGISTIK S.A. vamos más allá del B2B o B2C, somos una Empresa H2H (Humano a Humano).
Por eso, nuestro Equipo Humano y nuestra Tecnología, son su ventaja y tranquilidad.
Acompañamos a nuestros Clientes en todo su proyecto, los apoyamos en todas sus necesidades y proporcionamos soluciones personalizadas rápidamente.
FLEXIBILIDAD
En DYNAMO WELTWEIT LOGISTIK S.A., ofrecemos una combinación única en el mercado de tamaño de negocio y experiencia en la logística minera en Manejo de Proyectos. No somos lo suficientemente grandes como para que nuestros Clientes sean una estadística más, pero nuestra Gente (lo más valioso de toda empresa) aporta una experiencia de más 100 años en su conjunto, en brindar servicios logísticos integrales a la Industria de la Gran Minería mediante contratos multinacionales (ejemplos BHP Billiton, Barrick Gold, Freeport McMoran, Anglo American, entre otras).
Contamos con la flexibilidad y enfoque personalizado que a un operador grande que depende en todas sus decisiones y personalizaciones, de su Casa Matriz, no está en la posición de ofrecer.
Cuando hablamos de FLEXIBILIDAD en DYNAMO WELTWEIT LOGISTIK S.A., nos referimos a nuestra inmediata adaptación al cambio, único factor constante en el Sector Logístico minero.
En los negocios, existen varios tipos de flexibilidades:
La estratégica
La organizativa y estructural
La operativa y
La laboral.
Flexibilidad Estratégica
En DYNAMO tenemos una participación muy activa en el sector de logística para la minería. Nuestros Ejecutivos tienen mucha experiencia en los servicios requeridos por este Sector, y otros mercados verticales y somos muy rápidos en adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros Clientes. Nuestro tamaño (y esta es gran ventaja comparativa) y nuestra organización plana nos permite asignar recursos y desarrollar herramientas en tiempos récord sin tener burocracia interna. Nuestra cultura es una de adaptación al cambio en forma constante.
Flexibilidad organizativa y estructural
Nos adaptamos muy rápidamente a las necesidades de nuestro entorno. Hacemos uso intensivo de la tecnología para armar torres de control en tiempo récord, donde sea. Nuestra tecnología es móvil y web-enabled. Adaptamos nuestras tareas, procesos y canales de comunicación en tiempo récord. Nuevamente, no tenemos la barrera de la burocracia interna.
Flexibilidad operativa
Va de la mano con nuestra tecnología. Tenemos la capacidad de ofrecer múltiples productos de acuerdo a las necesidades de nuestros Clientes, en forma inmediata. Desde servicios end to end, a operaciones SPOT, transporte doméstico hasta consultorías o acceso a nuevas geografías. Desarrollamos nuevos servicios en tiempo récord.
Flexibilidad Laboral
Sacamos el mejor provecho de nuestros Recursos Humanos de acuerdo a la demanda de mercado sin vulnerar las condiciones de trabajo. Adicionalmente a nuestro Staff propio (nuestro Staff Core), contamos con un “pool” de profesionales asociados y especializados, a DYNAMO WELTWEIT LOGISTIK S.A. en temas de seguridad, consultorías de logística, finanzas, entre otras disciplinas. Estos profesionales asociados siempre están a nuestra disponibilidad. Esto nos permite muy rápida reacción y minimiza los costos fijos de la organización, eficiencias que también beneficia a nuestros Clientes. Este pool de asociados se sujeta a nuestro código de conducta y a nuestros valores, y proporcionan servicios de altísima calidad, siempre bajo nuestra supervisión.
Lo anterior, resulta en Equipos Humanos altamente motivados que capitaliza las fortalezas de nuestros Recursos Humanos tanto Core como de Asociados. Adicionalmente, permite a DYNAMO ser mucho más competitivo. Finalmente, el refinar continuamente las políticas de la empresa ayuda a identificar nuevas y mejores maneras para hacer las cosas y fomentar la innovación.
ENFOQUE H2H
Enfoque H2H (Humano a Humano)
Una de las principales fortalezas que tiene DYNAMO WELTWEIT LOGISTIK es su gente. Creemos firmemente que las relaciones se construyen entre personas, por lo que ofrecemos un equipo dedicado y contacto personalizado a todos nuestros clientes y otros grupos de interés. Las comunicaciones fluidas entre todas las partes de su cadena de suministros siguen siendo la base más sólida para una relación a largo plazo.
La tecnología no está reñida con el contacto humano, muy por el contrario, proporciona la información y datos que son necesarios para hacer seguimiento y expedición a lo largo de la cadena de suministros de nuestros clientes. Brinda espacio y tiempo para la construcción de las relaciones humanas, permitiendo una atención personal, profesional y dedicada. Ofrecemos confianza y seguridad profesional: todo está bajo control.
En DYNAMO vamos más allá del B2B o B2C, somos una Empresa H2H (Humano a Humano).
Por eso nuestro Equipo Humano y nuestra Tecnología son su ventaja y su tranquilidad.
